Recours – médiation
Personnes Qualifiées
En cas de difficulté avec un établissement ou un service pour les personnes âgées, vous pouvez solliciter une personne qualifiée qui assure un rôle de médiation avec la structure.
Une liste de personnes qualifiées est disponible auprès du département, de l’agence régionale de santé ou de la direction départementale de la cohésion sociale.
Arrêté conjoint Département/ARS de désignation des Personnes qualifiées ICI
Vous trouverez plus d’informations sur le site du gouvernement :